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Un nuovo modo di lavorare: la transizione dal lavoro esecutivo al lavoro intelligente

02-03-2016

di Enzo Rullani

Un nuovo modo di lavorare: la transizione dal lavoro esecutivo al lavoro intelligente

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Uno dei problemi chiave, e più trascurati, della transizione in corso è quello legato alla perdita progressiva di valore del lavoro esecutivo (di fabbrica e d’ufficio), ossia del lavoro che si limita ad eseguire compiti codificati, prescritti dall'alto o dalla controparte contrattuale.

Questa prospettiva riguarda non nicchie di lavori particolari, ma il lavoro in generale che abbiamo ereditato dal fordismo. Per prima cosa, si è ridotto e svalorizzato il lavoro operaio nella fabbrica, per effetto delle delocalizzazioni e della meccanizzazione. Ma oggi l'onda lunga della transizione sta arrivando al lavoro di ufficio, perché ci sono ormai software sempre più sofisticati che consentono di digitalizzare gran parte dei lavori assegnati, in passato, ai white collars.

Per non parlare dei lavori prestati nelle strutture commerciali e di relazione, dove l'impiego massiccio dell'informatica tende a dis-intermediare il rapporto tra chi, nelle filiere, sta a monte (ricercatori, produttori) e chi sta a valle (users, consumatori finali). Siamo dunque arrivati ad un punto di svolta, di cui fatichiamo ancora a renderci compiutamente conto.

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