GLI INGREDIENTI DELLA COMUNICAZIONE

Ti è capitato di comunicare lo stesso messaggio a persone diverse e di notare reazioni completamente differenti?
O di avere comunicato qualcosa scegliendo il canale meno appropriato?
O ancora che la tua comunicazione non sia stata efficace a causa del contesto inadeguato o dello scarso tempo a disposizione?

In questa pillola imparerai a distinguere le componenti del processo di comunicazione, per dare il messaggio giusto alla persona giusta, attraverso il canale più adatto e con il minimo di interferenze.

Conoscere le componenti della comunicazione. Curare la comunicazione.
Riconoscere gli aspetti di relazione e individuarne gli obiettivi.