Obiettivi
Comprendere il proprio processo decisionale prendendo consapevolezza di ciò che lo ostacola.
I temi trattati
- Lo Strumento STOP
- Come il nostro cervello processa le decisioni
- Come prendere decisioni assertive
- Identificare il nostro Sé auto-critico
- Come accrescere il nostro potenziale interiore
DOCENTE

CINZIA SGARLATA
Da sempre sostenitrice di una cultura aziendale ‘customer oriented’, con quasi 20 anni di esperienza come Marketing e CRM Coordinator nel Luxury Retail, forma e supporta Area Managers, Store Managers e staff di vendita sull’importanza di un approccio dedicato alla creazione di un rapporto di fiducia e di lunga durata con i proprio clienti. Da diversi anni conduce un laboratorio didattico di Social Media Marketing all’Università degli Studi di Milano ed è docente presso il Master ‘Retail Brand & Sales Management’ allo IULM.