Corsi
Sei pronto ad ascoltare ciò che l'altro ha da dirti?
Fai attenzione a ciò che ti si dice, o pensi a ciò che tu vorresti dire?
Riesci a fare le domande giuste per comprendere il punto di vista dell'altro?
In questa pillola vedrai come perfezionare l'arte dell'ascolto efficace.
Conoscere e capire il punto di vista dell'interlocutore. Catturare l'attenzione.
Persuadere mettendosi nei panni dell'altro.