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Leader non è chi impartisce ordini, ma chi si rende "naturalmente guida", generando un rapporto di condivisione di valori.
L'ascolto necessita del giusto ambiente organizzativo per svilupparsi, ma spesso ci sono delle rigidità o dei blocchi dovuti a dei bias cognitivi. Ad esempio, è comune credere di saper ascoltare molto più di quanto in realtà lo si è nella quotidianità.
Qui presentiamo una sintesi visiva dell'evento "Il potere dell'ascolto con Megan Reitz"
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