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Comprendere le logiche del comportamento umano è fondamentale per guidare con successo risorse, team e organizzazioni.

L’irrazionalità è un fattore costante che caratterizza i processi decisionali e, se gli individui sono irrazionali,  i team lo sono ancora di più. Prevedere i comportamenti irrazionali e il loro impatto sulla motivazione può quindi influenzare il successo delle organizzazioni.

La motivazione è un'arte paradossale: è paradossale perché consiste nel far venire a qualcun altro la voglia di fare quello che tu vuoi che faccia, ed è un’arte perché ha una sua estetica, una sua etica ed anche un suo metodo.

Come fare quindi ad avere successo? Che ruolo hanno la fiducia e il feedback?

Ne parleremo con Dan Ariely, uno dei più innovativi esperti di economia comportamentale e docente di psicologia ed economia comportamentale alla Duke University, in una frizzante intervista condotta da Nicola Grande, formatore, consulente e Direttore di Spell Srl.