Corsi

L'ossessione della perfezione, dove ogni cosa deve essere al suo posto, è un'illusione che rende fragili i sistemi e le organizzazioni. In momenti di crisi, prima le imprese lo comprendono e più facile sarà cavalcare l'onda del cambiamento ed evolvere. Basta studiare il modo in cui il mondo si è evoluto  - ci dice Telmo Pievani - per capire che la storia dell'universo è un lungo catalogo di imperfezioni che hanno avuto successo. Ci siamo evoluti  grazie "a combinazioni reticolari, ridondanti, palesemente imperfette, inutilmente complicate, attraverso aggiustamenti, accrocchi e compensazioni."
Questa consapevolezza di come la natura ha saputo evolvere è utile per ripensare il lavoro del manager come quello di un artigiano capace di reinventare e riaggiustare il suo materiale imperfetto anche con la fantasia. In fondo, molte innovazione sono nate da un errore.